パリは、世界中から多くの人々が訪れる美しい街並みと歴史的建造物に恵まれています。しかしその一方で、石畳や階段、狭い通路といった街の特徴は、高齢者や障がいをお持ちの方にとって移動のハードルとなることが少なくありません。「観光を楽しみたいのに、移動の不安で心から楽しめない」──そんな声を耳にするたびに、サポートの必要性を強く感じました。エトワールサービスは、こうした不安を抱える方々が、安心してフランスを訪れ、思い出深い時間を過ごせるようにという願いを込めて2017年に誕生しました。私たちは、旅行や視察といった一時的な訪問だけでなく、在住者の方々の日常生活にも寄り添い、快適で安全な時間を提供しています。
会社概要
エトワールサービス（Etoile Service）は、2017年にパリで設立されたフランス法人（SASU）です。代表を務める小仲律子は、福祉と観光の両分野にまたがる経験を活かし、旅行支援から文化交流、ビジネスサポートまで幅広いサービスを提供しています。単なる介助や同行にとどまらず、「旅行を諦めない」「文化を楽しむことを諦めない」という思いを支えることを使命としています。
車椅子をご利用の方や高齢の方が安心して観光を楽しめるよう、専用車両や介助スタッフを手配し、パリや地方都市での特別な体験を提供します。
教育機関や企業向けの視察旅行を企画し、現地事情の理解を深められるプログラムを提案します。
日本の商品がフランス市場で受け入れられるよう、言語や文化を考慮したプロモーションや流通をサポートします。
短期・長期にかかわらず、現地での調整やサポートを代行し、スムーズなビジネス展開を支援します。
独立行政法人中小企業基盤整備機構のアドバイザーとして、日本企業のヨーロッパ進出をサポートしています。
- フランスの 運輸業管理および介護運輸資格、旅行業務取扱管理者資格を保有し、正規の許可を得た形でサービスを展開。
- Tourisme & Handicap 認定審査員として、公共観光施設のバリアフリー評価に携わる専門性。
- 日本では 全身性移動介護従事者（ガイドヘルパー） として大阪府に登録、さらに トラベルヘルパー3級 の認定も取得。
- ソムリエ資格（JSA、酒ソムリエ）や 池坊皆伝、文化講師経験を活かし、旅だけでなく文化体験の提供にも力を入れています。
なかふらの仕事図鑑に紹介していただきました！
お客様の声
ご家族旅行 2024年9月
この度は大変お世話になりました。母を息子のいるパリに連れて行くことができ、無事に帰国いたしました。
久しぶりの家族再会の旅は、私にとっても母にとってもかけがえのない時間となりました。慣れない海外での移動も、エトワールサービスさんのきめ細やかなサポートのおかげで安心して過ごすことができ、心から感謝しています。
観光や街歩きのひとつひとつが思い出深いものとなり、母の笑顔を見るたびに、今回の決断が本当に良かったと感じました。こうして家族で大切な時間を共有できたのは、小仲さんとのご縁のおかげです。
またパリを訪れる際には、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ご夫婦旅行、2025年4月ご利用
「初めてのパリでも安心して過ごせました」
今回の滞在中は大変お世話になりました。明日17日の16時にホテルを出発いたしますが、滞在を通じて本当に快適に過ごすことができました。
初めてのパリで不安も多かったのですが、丁寧なサポートと温かいお気遣いのおかげで、安心して観光や移動を楽しむことができました。自分たちだけでは難しかったであろう体験を叶えていただき、心より感謝しています。
またぜひ次の機会にもお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
ご家族旅行 2025年8月
今回は仕事（パラリンピック）でパリを訪れました。予選のときからパリでしたので、それからのお付き合いです。海外出張には慣れているので大きな不安はありませんでしたが、エトワールサービスさんのサポートがあることで移動や調整が格段にスムーズになり、時間を有効に使うことができました。
仕事に集中できたのも、事前のきめ細かな準備と現地でのフォローのおかげです。限られた滞在時間を最大限活かせるようにサポートしていただき、本当に助かりました。ホテルの下見もありがとうございました。
ご夫婦旅行、2020年1月ご利用
この度は大変お世話になりました。おかげさまで無事に帰国し、帰国後すぐに会社に出社して、変わらずアクティブに活動を続けています。
パリでの旅は、観光も街歩きも本当に楽しく、忘れられない時間となりました。それもすべて、パリエトワールサービスさんを知り、小仲さんに出会えたことに尽きると思います。細やかなサポートと温かいお人柄のおかげで、安心して充実した日々を過ごすことができました。
あの出会いはまさに偶然から生まれた幸運であり、私たちにとって大きな宝物になりました。心より感謝申し上げます。また必ず、パリを訪れる際にはお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
