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Politique de confidentialité

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Données collectées
Les informations collectées via le formulaire de contact (nom, adresse e-mail, téléphone, message) sont strictement limitées aux besoins de communication avec l’utilisateur.

Finalité du traitement
Ces données sont utilisées uniquement afin de répondre aux demandes d’information, préparer des devis ou organiser les prestations proposées par Etoile Service. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans consentement explicite.

Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès et de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez contacter : contact@etoileservice.com

Sécurité
Etoile Service met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.

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Le responsable du traitement des données est Mme Ritsuko Konaka, représentante légale d’Etoile Service.